まずは、お問い合わせフォームからお問い合わせください。お問い合わせ内容に基づき、最初のヒアリングのための日程調整を行います。この段階では、お客様の現在の課題や目標に関する基本的な情報をお伺いし、ヒアリングに向けた準備を進めます。

日程調整後、ヒアリングを実施します。ヒアリングでは、貴社の現状や直面している課題、業務のフロー、既存の電話営業や音声関連業務の状況を詳細にお伺いします。また、音声AIツールや自動化の導入に関して、どのような改善が期待されているのかを確認します。必要に応じて、追加のヒアリングを行い、より具体的なニーズを明確にします。

ヒアリングで収集した情報をもとに、弊社がどのようにお客様を支援できるかの具体的な提案を行います。提案内容には、AIツールの導入計画や、業務フローの効率化方法、コスト削減策、さらにお客様の電話営業の成果を最大化するための戦略が含まれます。また、導入にかかる費用や期間、リソースの必要性も併せて提示いたします。

提案内容にご納得いただけましたら、契約手続きを進めます。契約には、具体的な支援内容、スケジュール、サポート体制、費用などが記載されます。契約の際、疑問点や不安点がないように詳細な説明を行い、双方の合意に基づいて進めます。

契約締結後、お客様のご状況に合わせた計画に基づき、ご支援を開始します。具体的には、AIツールの導入サポートや、業務フローの中にツールをどう組み込むかの詳細な計画を策定し、順次実行していきます。導入後も、ツールの運用やカスタマイズを行い、業務効率の最大化と顧客対応の精度向上を実現します。また、定期的な進捗確認と改善提案を行い、長期的な事業成長につながるご支援を行います。